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记者体验春运火车购票网络订票快电话易占线

2018-10-25 11:43:54
体验春运火车购票:络订票快 易占线 络购票提交订单后,系统显示“排队人数超过余票张数”。络截图 昨日,北京西站售票厅,旅客正在排队买票。今年窗口和代售点的排队旅客大大减少,多数旅客都是购买近期短途车票或者来“捡漏”的。A版摄影/新京报王嘉宁 北京西站售票厅,排队购票的旅客。 北京西站售票厅,一名小朋友陪家人排队。 新京报讯昨日起,络、开始发售除夕前三天的图定列车车票,抢票进入高峰期。 今年购票方式增加了客户端,12306也新增抢票功能,春运期间的票还难不难抢?新京报昨日使用5种购票方式,分别进行体验,结果发现普通列车硬座票不难买,动车、高铁票起售时,络、客户端就开始发作间歇性“瘫痪病”,想买到票就看运气了。 今年窗口代售点排队者减少 昨天一早,新京报分别通过络、、客户端、窗口、代售点五种渠道,购买1月27日北京西至成都的火车票。其中络、客户端的购票过程可以说是“过五关、斩六将”,每个环节都有可能陷入“加载中”。订票则相对较容易,打不通北京的订票时,可加拨外地区号。 而随着络售票和订票的普及,今年窗口和代售点的排队人数大大减少。因预售期晚两天,无法买到27日的图定列车票,但节前多趟临客仍有硬座票。 8点可订普通车票做“备选” 体验发现,早上8点通过络、、客户端订票比较顺畅。20分钟内,这三种方式都买到了北京西至成都的硬座票一张。 到了11点动车车票开售、14点高铁车票开售时,络、客户端就变得卡顿。几十次的刷新、重新登录,换来的可能还是“加载中”,甚至会出现“当前未找到北京至某处列车”的字样。相比来说,订票在11时和14时拨打较容易。旅客前往的地点如果同时有普通列车和动车、高铁,可先在8点时预订普通列车车票作为备选。到了11点和14点再抢动车高铁票。 上午订票成功后,次日12时前取票即可,如果成功订到了动车和高铁票,可取消订单,预订失败也不致无车可乘。 【举措】 西站保证验票口不超7亾 春运40天内,北京西站预计发送旅客504万人(日均12.6万人),同比增加17万人,增长3.5%。 北京西站表示,将开足开齐北站房、南站房和临时候车区共124个验证验票口,保证每个验证验票口排队旅客不超过7人,同时开足安检口,实现旅客快速进站。 在北京西站南广场建设的临时候车区,将于明天投入使用。春运期间,北京西站安排临客29对,均为直通临客。[1][2][3][4]下一页北京西-成都 【上购票】 8分钟 不停捡到“漏”一买“票不足” 昨天7时30分,分别用各类浏览器登录12306站,并注册了新的账号,全程顺畅无卡顿。在北京西开往成都的车次中,除了临客,仅有K817、K117、T7、K1363四趟列车,均显示“8点起售”。 8时2分,上述四趟列车车票刚刚发售,K117车次的软卧、硬卧席别已显示“无”,剩下三趟车的软卧余票均不足20张,硬卧则为“有”。 抢票当天,旅客可提前登录,记住账号和密码,同时确保选择的浏览器已安装相应的银插件。抢票时,可同时打开两个以上浏览器,一个查订票,一个不断刷新个人信息页面,这样如果卡在订票页面,可以通过另一个浏览器找到“未完成订单”,赶在45分钟内完成支付。 此外,可巧用今年新增的“自动查询”功能,在“高级设置”一栏选取“自动提交”后,刷出票后会直接弹出输入验证码的对话框。一旦有票,可直接输入验证码购买。 【订票】 17分钟 拨打6次就抢到硬座 昨日,尝试预订1月28日北京到成都图定列车车票,成功订到一张北京西到成都K817次列车硬座车票,订单号为:。同时还订到一张北京西到成都T7次无座车票一张。 提前拨打了,熟悉了订票流程,并记录在纸上。并提前查询了北京到成都的各个车次,席别,与本人的身份证件号码一起写在了纸上,便于订票时输入。 由于北京西站始发的列车车票的起售时间为早上8点,7点50分打算提前拨打时发现已经占线打不进去了。 于是,挨个打了河北各城市的区号+,石家庄市(0311)的区号占线,又尝试唐山市(0315)、保定市(0312)、邯郸市(0310)的区号,终于拨通张家口(0313)区号。此时的时间为8点2分,按流程订票,硬卧已无票了,成功订了一张K817次的硬座。 8点7分,挂掉,接着拨打0313—,想订一张T7次的硬座或硬卧,但是此时只剩无座票。8点9分,拨打010—,仍然处于占线状态。10点时,再次尝试拨打010—,占线。 14点,高铁车票开售,分别于14时10分、14时15分拨打010—,都是一打就通。 【经验】 总结订票成功经验,首先,拨打前熟悉订票流程和记录必要输入信息不可少;第二,接通后,会有一个自动语音播发铁路部门提醒,按任何一个数字键,将这段话跳过,节省时间;第三,把北京铁路局管辖的地区区号收集全,遇到一个忙线,立即换一个区号接着打。前一页[1][2][3][4]下一页【客户端】 9分钟 连改三趟车次才买到 今年春运,铁路部门推出官方购票客户端“铁路12306”。昨日7时25分,登录客户端,查询1月27日北京西至成都的车票,显示共有9趟列车,5趟L字头、4趟图定列车。其中3趟临客列车显示“硬座有票”,其他列车车次下方显示“8点起售”。全过程较顺畅,无卡顿情况发生。 使用客户端订票时,应先看看自己下载的客户端是不是官方的。昨日凌晨,在苹果应用商店下载“12306”购票客户端,搜索后弹出一个名为“高铁管家-12306火车票预订”的APP,官方的客户端列其后。使用“山寨”客户端,不但不能及时抢到票,而且可能导致财产损失。前一页[1][2][3][4]下一页【窗口、代售点】能买到 务工人员买票居多 了解到,在北京西站,许多清晨便前来排队买票的人均为在京务工人员,不会上订票和订票成主因。代售点并未出现早上排队买票现象。 昨日早上7点,在北京西站南1售票处,广播里放着工作人员的提醒:如果和络上订票没有剩余,车站也就没有余票。看到,在售票大厅内,排队的人并不多。16个窗口全部对外工作,每个窗口外约六七人在排队。 排了10分钟后,在一窗口询问从北京到成都的车票情况。据工作人员介绍,这几天的临客火车均在凌晨始发,从26日到29日的临客车次均有硬座可购买,但部分车次的硬卧票已经售罄或列车未设卧铺。 了解到,在北京西站,许多清晨便前来排队买票的人均为在京务工人员。“不会上支付”、“不知道咋订”、“上抢不到,去碰碰运气”等成了主要原因。此外,许多前往售票厅的乘客是为购买近期短途或非热门路线的车票。 来到代售点进行探访。早上7点半,来到位于天通苑东区的一售票点,等待8点上班后购买27日北京西发往成都的列车车票。在这个售票点,并没有出现一大早就排队买票的情况,工作人员说,今年很多人都是通过和络订票,来这里的人大部分是为了取票。 早上8点,工作人员通过系统查询,27日北京西发往成都的列车,有三趟车可以买到硬座车票,分别为L33、L393、L17。 【经验】 由于窗口预售期比上和渠道预售期要晚两天,如果和络上订票没有剩余,车站也就没有余票了,但是或许可以买到部分临客座票。 此外,西站大部分自助售(取)票机可以使用银行卡交易,但北售票厅中的12台机器只能用现金支付。 原标题:体验春运火车购票:络订票快易占线 原文链接: 稿源:中国青年 作者: 前一页[1][2][3][4]华发首府
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